东航乘务员跪地求饶,乘客竟然喊“来一下,才能解气”?!
9月28日的夜深人静时分,一个视频像炮弹一样在社交媒体上炸开了锅,瞬间吸引了众多目光。这段视频短得可怜,却透出一种浓厚的戏剧感:一位东航的乘务员神情凝重,双膝跪在餐车旁,而座位上坐着的那位乘客,似乎在忙着整理他的“复仇计划”。值得注意的是,视频下方的配文简直像个冷笑话:“空姐道歉了还不够,想让我踹一脚才算扯平,真是心思缜密!”
事情的起因发生在那趟从合肥飞往大连的航班上。我们的女空姐在推送餐车时,手肘不小心碰到了乘客的手。嘿,该乘客却像被触电了一样,立刻严肃起来,口口声声说这是“铁车”带来的严重后果!其实,经过细看,乘客的手肘光滑得像个水蜜桃,根本没有半点伤痕。
根据博主“张乐意”的还原,这名乘客把事情闹得不可开交,乘务员做的道歉似乎并没有让他感到“满意”,他还指责乘务员的道歉来得太迟,仿佛在演一场“谁的道歉更贴心”的真人秀。最终,乘客提出了一个让人哭笑不得的要求:“要么让我踹一脚,才能算扯平。” 米兰体育体育APP下载
我们的女空姐为了平息这场争执,竟然跪下了两三次,直到机上的安全员出面,才让气氛稍微缓和。临走之前,乘客还要求乘务员和乘务长“专车陪同”去医院做检查,听起来就像是在要求一场王子公主的旅行。
有知情人士透露,事件中的乘务员其实是在“推车”时无意间碰到了正处梦乡的乘客。乘务员的专业精神本应赢得掌声,没想到却遭遇了这样的尴尬境地。东航客服在这起事件后,三番五次地表示“我们高度重视”,但具体情况却始终未能透露,只是在玩“悬念剧”。
再往后查,我们的记者们似乎被“消声”了,根本找不到任何关于事情真相的确凿信息。看来,不仅是视频可以被删减,真相也似乎像一片云雾,挥之不去又摸不着。 米兰体育体育APP下载
互联网可真神奇,这画面已经深深烙印在不少网友的脑海里。有人调侃说,这名乘务员之所以在乘客面前下跪,是因为害怕投诉而面临的处罚,就好像是一名士兵为了解救自己跪上战场,实在是对民航投诉机制的“生动”诠释。
当然,东航目前似乎还在咕哝着“我们高度重视”,但结果如何,大家拭目以待。这样的场景,绝对会让你在未来的旅行中更加珍惜空乘人员的每一次微笑与问候!